سياسة الخصوصية

يحرص مركز مبتكرون للتدريب على احترام حقوق الملكية الفكرية للمدربين، حيث تعد جميع الدورات المقدمة عن بُعد من حقوقهم الحصرية. وبناءً على ذلك:

يمنع تصوير محتوى الدورات دون الحصول على إذن مسبق من المدرب.
يحظر نشر المواد التدريبية أو الحقيبة التدريبية إلا إذا كان ذلك بموافقة المدرب.

* يحق للمشترك استرداد المبلغ كاملاً إذا تم طلب الاسترداد قبل خمسة أيام عمل من تاريخ انعقاد الدورة، مع ضرورة تقديم إيصال الدفع للموظف المختص لضمان حقوق جميع الأطراف.

* تُعقد الدورات عبر القاعات الصوتية المخصصة على تطبيق Zoom.
* يتم إرسال رابط الدورة للمشتركين في يوم انعقادها.
* يتعين على المشتركين تحميل تطبيق Zoom والتعرف على كيفية استخدامه قبل موعد الدورة لضمان تجربة سلسة.

* يتم تسليم الشهادات من خلال منصة “منار“.
* تُقدم الإرشادات اللازمة للمشتركين للدخول إلى المنصة، حيث يمكنهم اتباع الخطوات لطباعة الشهادات.

* أثناء التسجيل، يتم طلب بيانات شخصية مثل: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، ومعلومات الدفع (مع ضمان السرية التامة).
* يمكن للمستخدم تصفح الموقع والاطلاع على تفاصيل الدورات دون الحاجة إلى تسجيل حساب أو الإفصاح عن هويته.

* تسهيل التواصل مع المشتركين لتقديم الخدمات والتحديثات.
* المساهمة في تحسين جودة الموقع من خلال استقبال الملاحظات والاقتراحات البناءة.
* تمكيننا من تقديم العروض والإعلانات المتعلقة بالدورات الجديدة.
* إرسال رسائل دورية تتعلق بالدورات والعروض عبر البريد الإلكتروني المسجل.
* تسهيل معالجة الطلبات وتحديثات الدورات من خلال الحصول على العنوان البريدي.
* تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم الجوائز والمقاعد المجانية والشهادات المعتمدة.

* يعمل الموقع باستخدام خوادم آمنة تعتمد تقنية (SSL) لضمان تشفير البيانات الحساسة مثل المعلومات الائتمانية، والتي تخزن فقط لدى مزودي بوابة الدفع المصرح لهم بالوصول إليها.
* بعد إتمام عمليات الدفع، لا يتم تخزين أي معلومات حساسة مثل بيانات بطاقات الائتمان أو الأرقام المالية على خوادمنا.